Rücksendebestimmungen

Rückgabe von Produkten

Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen, nach Erhalt der Bestellung, an uns zurückzusenden. Über unser Retourenportal stellen wir Ihnen ein DHL-Rücksendeetikett zur Verfügung. 

Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, senden wir Ihnen via E-Mail eine Bestätigung über den Eingang der Retoure.

Von der Rückgabe ausgeschlossen

 Bitte beachten Sie, dass wir nur Rücksendungen von Artikeln akzeptieren, die:

- in einem neuen, unbenutzten und verkaufsfähigen Zustand sind
- mit allen Etiketten versehen sind
- Schuhe dürfen keine Kratzer an den Sohlen haben.

Anspruch auf eine Rückgabe oder einen Umtausch besteht nur dann, wenn die zurückgesandten Artikel diese Prüfung bestanden haben.

Wir haben das Recht, eine Rücksendung abzulehnen, wenn wir das Gefühl haben, dass unsere Rückgabepolitik durch wiederholte Rücksendungen missbraucht wurden.